这期物业采购培训好评不断，法律法规结合实操案例

2024年1月19日-20日，太阳成集团tyc234cc[主页]网站联合政府采购信息报社在广州成功举办“全国政府采购物业管理服务高质量发展培训班”。来自全国政府采购监管部门、采购人、采购代理机构以及物业企业代表130余名业务骨干积极参加，培训围绕政府采购采购需求管理；物业管理服务特点、难点和要点；政府采购招投标流程及文件编制，物业管理服务投诉处理与监管难点等内容，全面落实优化营商环境工作部署，助力物业企业深耕政府采购市场，提升物业采购相关人员专业化水平，推动物业政府采购更高质量发展。

各方协同努力，让物业采购更高效

在推动经济高质量发展、优化提升政府采购营商环境大背景下，积极打造公开、公平、公正的政府采购环境尤为重要。“‘物业管理服务’作为《政府采购品目分类目录》（财库[2022]31号，以下简称31号文）的重要品目，占比最大，项目增长速度飞快。政府采购活动能够高效顺利完成，需要监管部门、采购人、物业企业各方共同努力。”太阳成集团tyc234cc[主页]网站会长杨国贤强调，此次培训具有很强的针对性和操作性，物业人员要认真聆听专家们对政府采购活动中的政策解析和经验介绍，熟悉并掌握相关政府采购政策法规，重视采购需求管理，比照审视自己工作中的不足，把知识理论创新性地融入到政府采购活动中，形成企业特色，不断提升专业化水准，从而推动企业各项政府采购活动正规有序发展，提升中标（成交）率。

太阳成集团tyc234cc[主页]网站会长杨国贤

另外，杨国贤会长还对学员提出三方面的要求：一是端正培训态度，认真学习，潜心思考，学以致用，做到思想集中、精力集中、时间集中。二是注重学习方法，发扬理论联系实际的学风，带着问题学，带着思考学，联系实际学，真正做到学有所思，学有所获，实现学习效果最大化。三是严守学习纪律，及时转换角色，确保如期完成学习任务，既要注重树立良好的自身形象，也要维护好物业服务行业的良好形象，培训期间服从班务管理要求。

聚焦热点难点，法规案例指导政采实务

政府采购领域不断有新的政策法规出台，实操问题也层出不穷，物业采购相关各方亟需专业的培训学习。政府采购信息报社社长、高级编辑刘亚利围绕“政府采购采购需求管理要点解析与案例”为培训班学员授课。“做好政府采购需求管理是构建现代政府采购制度的关键，而‘合规、完整、明确’是采购需求管理的核心要点。”刘亚利概括，《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号，以下简称22号文）构建了以采购需求特点为统领，集需求管理、采购方式、评审方法、定价方式、合同类型五位一体的交易体系，破解了“逢采必招”弊端。

政府采购信息报社社长、高级编辑刘亚利

女保安占比不超过10%，能作为实质性条款吗？合同履行后上调最低工资标准，能加费用吗？分公司的业绩，总公司投标能用吗？客观评分一致错误，能组织原评标委员会纠正吗？刘亚利老师还通过分析实际案例，深入浅出，让学员对22号文有了透彻的理解。

保安服务和物业管理服务是31号文中的重要品目，医院、学校、机关单位等物业采购也成为监管部门、采购人以及供应商非常关注的话题。物业采购服务内容包括什么？“包括秩序维护、环境卫生、设置设备维护、综合服务、专项服务以及其他服务等。”政府采购信息报社智库专家、高级顾问曹石林就物业服务采购特点、难点与要点等方面，详细分析了物业采购项目如何设置评审因素；采用最低评标价法应当注意什么；如何签订、履行物业采购合同等。

政府采购信息报社智库专家、高级顾问曹石林

很多参与政府采购活动的物业企业为中小微企业，曹石林老师也从中小企业认定、支持中小企业的措施、采购文件的编制要求和采购人的主体责任四个方面，讲解了物业企业如何用好《政府采购促进中小企业发展》中的相关规定。

如何提升编制物业采购（投标、响应）文件的能力？曹石林老师从熟悉和了解政府采购法律法规、政府采购程序；关注政府采购信息；认真阅读采购文件内容；编制投标（响应）文件；递交投标（响应）文件、参加后续活动七个步骤，详细讲解了《政府采购招投标流程及文件编制》，获得学员一致好评。

解密质疑投诉，从源头规范物业采购

实践中，物业采购项目的质疑投诉增多，给采购人、采购代理机构、监管部门以及供应商带来诸多困扰。为进一步提升培训成效,培训班特别邀请了监管部门资深专家专门讲解了物业管理服务投诉处理与监管难点。

“当前，物业采购投诉问题主要集中在供应商的资格条件和评审因素涉嫌差别待遇或歧视待遇，采购文件中技术参数设置缺乏科学性，评审专家存在错误评审、操控评审和未依法回避等，供应商存在提供虚假材料谋取中标（成交），供应商串通投标、中小企业声明函填写错误等。”该监管部门资深专家表示，投诉中一经发现存在上述问题的，监管部门必须严格处理绝不姑息。

近些年，在政府采购项目中，针对细化量化评审因素问题引发的质疑投诉案例不在少数。上述专家认为，物业服务采购项目设置评审因素应当细化和量化；商务条件和采购需求指标有区间规定的，评审因素应当量化到区间，并设置各区间对应的不同分值；不得以供应商响应文件情况横向对比评分。